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Privacy Policy

A OPEN Solutions tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários durante todo o processo de utilização dos nossos sistemas e aplicativos. Detalhamos abaixo em nossa Política de Privacidade quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou descartamos.

Disclaimer of Legal Liability

The clarifications and information provided on this page are only for the general and not very specific purpose of how to write your own Privacy Policy documents. You should not rely on this article as legal advice or recommendations on what you should actually do, as we cannot know in advance what specific privacy policies you want to stipulate between your business and your customers and visitors. We recommend that you seek legal advice if you need help understanding and creating your own Privacy Policy.

Privacy Policy - fundamental notions

That said, a privacy policy is a statement that communicates some or all of the ways in which a website collects, uses, discloses, processes and manages the data of its visitors and customers. It usually also includes a statement regarding the website's commitment to protecting the privacy of its visitors or customers, and a clarification of the different mechanisms that the website implements in order to protect privacy.

Different jurisdictions have different legal obligations as to what should be included in a Privacy Policy. You are responsible for complying with legislation relevant to your activities and location.

PARA QUE FINALIDADES USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A OPEN Solutions realiza o tratamento dos seus dados pessoais utilizando bases legais que podem variar de acordo com a finalidade da coleta dos dados. O prazo para armazenamento dos seus dados pessoais pode variar de acordo com a base legal aplicável a cada situação e finalidade, conforme abaixo:

 

• Para realizar os nossos serviços de marketing e mantê-lo informado sobre as evoluções e novos produtos;

 

Para aprimorar nosso serviço e fornecer os melhores conteúdos, sempre buscando melhorar sua experiência durante a navegação em nosso site.

SERVIÇOS DE MARKETING

Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre novidades e notícias dirigidas ao usuário, abrangendo o envio de e-mails. Vale ressaltar que a qualquer momento a sua escolha pode ser alterada com o cancelamento do cadastro do usuário.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A OPEN Solutions poderá armazenar as informações dos Usuários de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?

O titular de dados possui o direito previsto na Lei Geral de Proteção de Dados de obter da OPEN Solutions informações referentes aos dados tratados por ele, a qualquer momento, mediante requisição formal.

 

Todos os pedidos serão analisados conforme previsto na legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações, podem não ser atendidas. De todo modo, o titular será informado acerca do motivo que levou à impossibilidade de atendimento da solicitação.

 

Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

 

I – confirmação da existência de tratamento;

 

II – acesso aos dados;

 

III – correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

IV – anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

 

V – portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

 

VI – eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

 

VII – informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

 

VIII – informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

 

IX – revogação do consentimento.

COMO EXERCER SEUS DIREITOS?

Se você não deseja receber nossas comunicações de marketing, você pode cancelar a assinatura, clicando no link incluído no e-mail recebido ou entrar em contato pelo e-mail marketing@opensolutions.net.br.

COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como ‘smartphones’ ou ‘tablets’) enquanto você navega no site.

 

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para:

 

acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse. Você pode definir suas preferências por meio de sua conta;

 

realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;

 

impedir atividades fraudulentas;

 

melhorar a segurança.

 

Clique em ‘Ajuda’, nas configurações do seu navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los.

RELACIONAMENTO COM AUTORIDADES

Visando garantir o cumprimento das leis e resguardar a integridade da plataforma e seus usuários, a OPEN Solutions contribui com autoridades competentes e terceiros. Sendo assim, a OPEN Solutions poderá revelar informações pessoais de seus usuários, assim como previsto na legislação brasileira em detrimento de suspeitas de atividades ilegais, fraudes, ações que prejudiquem terceiros, ações que ameacem a privacidade e segurança da plataforma e seus usuários e outros casos previstos na legislação.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS

Para garantir que as regras estão claras e precisas, podemos alterar essa política a qualquer momento, publicando a Política de Privacidade revisada neste site e indicando a data de efetivação do documento.

LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

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